电子汇款绿色通道开通

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  为适应不断加快的现代化生活节奏和日趋活跃的社会经济发展,满足公众对快速汇款的需要,中国邮政于2001年7月1日隆重推出了邮政电子汇款业务。这是一种依托邮政综合计算机网,采用先进的信息技术。集汇款交易处理,资金清算,会计核算和风险防范为一体的多功能快速汇款服务。除保留了邮政汇款特色外还具有更快捷,确保安全,灵活方便,收费合理的特色。


   一、邮政电子汇款业务种类及时限

   * 目前开通的邮政电子汇款业务:

   24小时电子汇兑业务:是指联网网点自柜台受理申请起,24小时后(次日)即可办理兑付的汇款。在取款的通知方式上,此类汇款原则上由汇款人自行通知,例如邮政企业投递取款通知单进行通知的,应增加相应的投递时间。

   * 即将陆续开通的邮政电子汇款业务品种:

   2小时到达加急电子汇款业务;

   即时到达特急电子汇款业务;

   与帐户相关的电子汇款业务;

   国际电子汇款业务;


  二、目前开通邮政电子汇款业务的网点

  全国31个省(区、市)2406个市县的7500个电子汇款联网网点,详细情况请到当地邮局咨询。


  三、邮政电子汇款业务的特点

   * 更加快捷

   邮政电子汇款服务从汇款交易受理开始,到汇款信息的传输处理,全过程均由计算机系统控制完成,与传统邮政汇款服务相比,在业务处理手段,处理方式,处理流程等方面发生了质的飞跃,可以实现汇款的24小时(不受节假日的限制,节假日正常进行业务处理)到达兑付。

   * 确保安全

   邮政电子汇款系统在应用软件和硬件设备方面采用了先进的加密技术,并通过了整套成熟的内控制度,对系统作业组织等进行严格的控制和管理,确保信息传递的安全。

   * 方便灵活

   邮政电子汇款的服务方式非常灵活,既保留了传统的现金汇取款方式,又增加了帐户汇款和到达方式,用户可以根据需要选用或组合(目前暂时只办理现金业务)。

   * 方式多样

   用户可以到邮局柜台办理业务,在已开通电话银行和电子邮政网上服务的城市,用户还可以足不出户办理邮政电子汇款业务;在通知取款时,汇款大可以选择自行通知收款人或委托邮局投递取款通知单两种方式,根据客户的要求,邮局还可以提供汇款投交到户的服务,同时,汇款人和收款人均可对汇款信息进行实时查询。

   * 收费合理

  为邮政电子汇款业务资费与现行的普通汇款业务相同。


  四、邮政电子汇款业务的优势

   * 不受收款人有无帐户限制:

   邮政电子汇款的收款人不受有无存款帐户的限制,收款人没有存款帐户,也可通过邮政电子汇款,非常快速地收到汇款,而一般电子汇款收款人必须在银行开有存款帐户。

   * 可以委托邮局投递取款通知单:

   一般电子汇款汇款人必须自行通知收款人汇款信息,而邮政电子汇款汇款人可自行通知收款人,也可委托邮局投递取款通知单通知收款人,避免收、汇款人不能直接联系的不便。


  五、如何办理邮政电子汇款业务

   汇款人可以到邮局柜台办理,也可通过电话银行或电子邮政网上服务办理,可选择自行通知汇款人的方式,也可选择委托邮政投递取款通知单的方式。


  六、邮政电子汇款业务费率

   邮政电子汇款的单笔最高限额为10000元,每10000元汇款的资费标准为汇款金额的1%,不足2元的收2元,最高收费为50元。


  七、邮政电子汇款业务的查询

   邮政电子汇款业务在汇出邮局和汇入邮局都可以进行查询,查询和查复的信息均由电子汇款系统进行处理和转发,对查询有结果的可及时答复客户。


  八、邮政电子汇款业务的取款证件

   邮政电子汇款的兑付,需凭收款人有效证件办理,如委托他人代领汇款,还需提供代领人有效证件。

   有效证件包括:居民身份证和临时身份证、十六周岁以下公民的户口簿、军人有效身份证件、港澳居民的来往内地通行证、台湾居民的来往大陆通行证或其他旅行证件。


  九、邮政电子汇款业务在市县范围内实行通兑

   即同市、县范围内的电子汇款可在任意一个联网的网点办理兑付。实行通兑后,客户对邮政的选择更为灵活和方便。

   邮政电子汇款业务的诞生,将极大地方便广大城乡居民。标志着中国邮政汇兑业务跨上了一个新台阶,表明中国邮政正在积极适应新形势,勇于开拓,不断提升传统业务的服务质量, 以更加高效的服务,促进城乡经济交流,促进社会经济的稳定,健康发展。

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电子汇款的死穴

电子汇款规定了只能写十几个字的地址,又规定死了不准缩写,这样稍长一些的地址系统就自动删掉后半部分了。我在邮局汇款购书,就因为汇款单不能显示我的完整地址而导致对方无法发货过来。业务员的素质也低,“住宅”两字居然打成了“信宅”。


电子汇款如果不能像快件一样开通网上查询,就如乘坐拖拉机在高速公路上跑一样,迟早要被新产生的可以网上查询的汇款方式所取代。这年头还让顾客上邮局去查询?北京多大?上一趟邮局也许要整整一天呵!须知,信息时代是一个速度时代,一切都须简便 。--220.170.136.77 2008年2月24日 (一) 17:04 (CST)

看来邮局的服务还是难以满足大家的需要,确实应该多为用户着想,否则在有选择的情况下,大家都会抛弃不方便的服务!--James Qi 2008年2月24日 (一) 20:47 (CST)

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